Rahasia pribadi - Xiangze Leather

Terakhir diperbarui: 19 Agustus 2026

Guangzhou Xiangze Leather Co., Ltd. (“XIANGZE LEATHER”, “kami”, “kami”, atau “kami”) menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk menangani informasi pribadi secara bertanggung jawab.

Kebijakan privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi saat Anda berkunjung xyzleather.net, mengirimkan pertanyaan, meminta sampel atau kutipan, menggunakan layanan obrolan langsung kami, atau berkomunikasi dengan kami melalui situs web ini.

Dengan menggunakan situs web ini, Anda mengakui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Siapa kita?

Website ini dioperasikan oleh:

Guangzhou Xiangze Kulit Co, Ltd.

Situs web: xyzleather.netEmail: sales@xyzleather.netTelepon: +86 20 3773 2772Alamat: No. 2 Shangxin Road, Kota Shiling, Guangzhou, Cina

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, silakan hubungi kami menggunakan informasi di atas.

2. Informasi yang dapat kami kumpulkan

Bergantung pada cara Anda menggunakan situs web kami, kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami, termasuk:

Nama
Alamat email
Nomor telepon
Nama Perusahaan
negara atau wilayah
Persyaratan Produk
Aplikasi produk
Warna, tekstur, pola, atau bahan pendukung yang disukai
Ketebalan, lebar dan persyaratan spesifikasi lainnya
Estimasi jumlah pesanan
contoh permintaan
Permintaan kutipan
pesan dan informasi lain yang Anda pilih untuk diberikan

Kami juga dapat menerima informasi teknis dan penggunaan yang dihasilkan saat Anda mengunjungi Situs Web, seperti jenis browser, jenis perangkat, perkiraan lokasi, sumber perujuk, halaman yang dilihat, dan informasi interaksi situs web.

3. Formulir Kontak dan Forminator

Kita gunakan Forminator Untuk memberikan pertanyaan, contoh permintaan, kutipan, dan formulir kontak di situs web kami.

Saat Anda mengirimkan formulir, informasi yang Anda masukkan dapat diproses dan, tergantung pada konfigurasi Forminator kami, disimpan di situs web WordPress kami atau dikirimkan ke email bisnis kami.

Kami menggunakan pengajuan formulir terutama untuk:

Tanggapi pertanyaan Anda
Merekomendasikan produk kulit sintetis yang sesuai
Konfirmasi spesifikasi yang diperlukan
Siapkan kutipan
mengatur sampel produk
Diskusikan warna, tekstur, bahan pendukung dan aplikasi
berkomunikasi mengenai potensi pesanan atau kerjasama bisnis
Memelihara catatan bisnis yang wajar terkait dengan pertanyaan dan komunikasi pelanggan

Harap jangan mengirimkan informasi pribadi sensitif yang tidak diperlukan untuk pertanyaan bisnis Anda.

Forminator menyediakan fungsi privasi dan penanganan data, dan WPMU Dev merekomendasikan agar operator situs web memberi tahu pengguna saat data pribadi dikumpulkan dan menjelaskan tujuan pengumpulan.

4. Obrolan langsung – Tawk.to

Situs web kami menggunakan tawk.to Untuk menyediakan obrolan langsung dan dukungan pelanggan.

Saat Anda berinteraksi dengan widget obrolan, informasi dapat mencakup:

pesan obrolan
Detail kontak yang Anda berikan secara sukarela
Browser dan informasi perangkat
Informasi sesi
IP atau informasi terkait jaringan
Halaman yang dikunjungi selama sesi obrolan
Informasi teknis lainnya yang diperlukan untuk mengoperasikan layanan obrolan

Kami menggunakan informasi obrolan untuk menanggapi pertanyaan produk, permintaan sampel, permintaan penawaran, dan masalah layanan pelanggan lainnya.

Tawk.to menggunakan teknologi penyimpanan cookie dan browser, termasuk penyimpanan lokal dan penyimpanan sesi, untuk mendukung fungsionalitas obrolan, mempertahankan sesi, dan meningkatkan kinerja.

tawk.to mempertahankan privasi dan praktik perlindungan datanya sendiri.

5. Google Analytics

Kita gunakan Google Analytics 4 (GA4) Untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs web kami dan untuk meningkatkan konten situs web, navigasi, kinerja, dan pengalaman pengguna.

Google Analytics dapat memproses informasi yang berkaitan dengan:

Halaman Dilihat
Interaksi Situs Web
Perkiraan informasi geografis
Jenis Peramban
Jenis perangkat
Sumber lalu lintas atau situs web perujuk
kegiatan sesi
Pola penggunaan situs web umum

Kami terutama menggunakan informasi ini dalam bentuk agregat untuk memahami lalu lintas situs web dan meningkatkan situs web kami.

Google menyatakan bahwa Google Analytics bertindak sebagai pemroses data untuk pelanggannya di bawah pengaturan terkait GDPR dan memberi pelanggan kontrol untuk akses data, retensi, penghapusan, dan personalisasi iklan.

Di Google Analytics 4, alamat IP tidak dicatat atau disimpan.

6. Cookie dan teknologi serupa

Situs web kami dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mendukung:

Fungsionalitas Situs Web Penting
Fungsi Obrolan Langsung
Analisis Situs Web
Manajemen sesi
Keamanan Situs Web
Preferensi Pengunjung
Pengukuran kinerja situs web

Beberapa cookie atau teknologi penyimpanan mungkin disediakan oleh layanan pihak ketiga seperti Google Analytics dan Tawk.to.

Anda dapat mengontrol atau menghapus cookie melalui pengaturan browser Anda. Bergantung pada lokasi Anda dan hukum yang berlaku, Anda juga dapat disajikan dengan opsi persetujuan sebelum teknologi non-esensial tertentu diaktifkan.

Menonaktifkan cookie tertentu atau penyimpanan browser dapat memengaruhi beberapa fungsi situs web, termasuk obrolan langsung.

Tawk.to juga menyediakan kontrol persetujuan yang dapat mencegah cookie terkait widget atau penyimpanan lokal agar tidak disetel hingga persetujuan diberikan.

7. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan melalui Situs Web untuk tujuan bisnis yang sah, termasuk:

Menanggapi pertanyaan
Memberikan informasi produk
merekomendasikan bahan yang sesuai
Mempersiapkan kutipan
Mengatur sampel produk
berkomunikasi tentang pesanan atau potensi kerja sama
Memberikan dukungan pelanggan
Meningkatkan website dan layanan kami
Memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs web
Menjaga Keamanan Situs Web
Mencegah spam, penyalahgunaan atau aktivitas penipuan
Memelihara catatan bisnis dan komunikasi yang masuk akal
Mematuhi kewajiban hukum atau peraturan yang berlaku

Kami tidak meminta pengunjung untuk memberikan lebih banyak informasi pribadi daripada yang diperlukan secara wajar untuk tujuan ini.

8. Dasar hukum untuk diproses

Jika undang-undang perlindungan data memerlukan dasar hukum untuk memproses informasi pribadi, kami dapat mengandalkan satu atau lebih hal berikut, tergantung pada keadaan:

Persetujuan — Misalnya, jika persetujuan diperlukan untuk cookie atau teknologi tertentu.

Langkah-langkah kontrak atau pra-kontrak — Saat Anda menghubungi kami untuk meminta penawaran, contoh, atau informasi produk sehubungan dengan pembelian potensial.

Kepentingan yang sah — seperti menanggapi pertanyaan bisnis, menjaga hubungan pelanggan, memperbaiki situs web kami, mencegah penyalahgunaan, dan mengelola operasi bisnis normal.

kewajiban hukum — Jika pemrosesan diperlukan untuk mematuhi hukum atau persyaratan peraturan yang berlaku.

Dasar hukum yang sesuai dapat bervariasi tergantung pada lokasi Anda dan sifat interaksi Anda dengan kami.

9. Berbagi Informasi

Kami tidak mengungkapkan informasi pribadi yang tidak perlu.

Kami dapat membagikan atau mengizinkan akses ke informasi terbatas dengan penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan situs web dan bisnis kami, termasuk penyedia:

Hosting Situs Web
Formulir Situs Web
obrolan langsung
Pemakaian cara analis
Keamanan Situs Web
Layanan Email
Dukungan teknis

Penyedia layanan terkait situs web utama kami saat ini meliputi:

Forminator / WPMU Dev — Formulir Permintaan dan Kontak Situs Web.

tawk.to — Obrolan langsung dan komunikasi pelanggan.

Google Analytics — Analisis lalu lintas dan penggunaan situs web.

Penyedia layanan ini dapat memproses informasi sesuai dengan persyaratan, kebijakan privasi, dan pengaturan pemrosesan data mereka sendiri.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diperlukan secara wajar untuk mematuhi hukum yang berlaku, menegakkan hak kami, melindungi situs web kami, atau mencegah penipuan atau penyalahgunaan.

10. Pemrosesan Data Internasional

Xiangze Leather beroperasi di China dan melayani pelanggan internasional.

Penyedia layanan situs web kami dapat mengoperasikan server atau fasilitas pemrosesan di berbagai negara. Akibatnya, informasi pribadi dapat diproses atau disimpan di luar negara atau wilayah tempat Anda berada.

Google Analytics dan Tawk.to, misalnya, beroperasi secara internasional dan memelihara kerangka kerja perlindungan data mereka sendiri. Google secara khusus memberikan informasi mengenai transfer internasional dan kontrol privasi regional untuk analitik.

Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perlindungan yang wajar dapat digunakan untuk transfer data internasional.

11. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan secara wajar untuk tujuan pengumpulannya.

Misalnya, informasi pertanyaan dan kutipan dapat disimpan saat kami berkomunikasi dengan Anda, mengevaluasi potensi kerja sama, memelihara catatan bisnis, atau menanggapi pertanyaan di masa mendatang yang berkaitan dengan proyek yang sama.

Periode retensi dapat bervariasi tergantung pada:

Jenis informasi
tujuan pengumpulannya
apakah hubungan bisnis berkembang
Persyaratan hukum, akuntansi atau administrasi yang berlaku

Retensi data Google Analytics juga tunduk pada pengaturan retensi yang dikonfigurasi dalam akun Analytics kami. Google menyediakan kontrol khusus yang memungkinkan pelanggan Analytics mengelola retensi data tingkat pengguna.

Ketika informasi tidak lagi diperlukan secara wajar, kami dapat menghapus atau menganonimkannya.

12. Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar yang dimaksudkan untuk melindungi informasi dari akses, penyalahgunaan, perubahan, kehilangan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Namun, tidak ada situs web, sistem komunikasi elektronik, atau metode transmisi internet yang dapat dijamin sepenuhnya aman.

Oleh karena itu, Anda harus menghindari mengirimkan informasi pribadi yang rahasia atau sangat sensitif melalui formulir kontak biasa atau obrolan langsung kecuali diperlukan.

13. Hak Privasi Anda

Tergantung pada negara atau wilayah Anda dan hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda.

Ini mungkin termasuk hak untuk:

Minta akses ke informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
meminta koreksi informasi yang tidak akurat
meminta penghapusan informasi pribadi tertentu
permintaan pembatasan pemrosesan tertentu
keberatan dengan pemrosesan tertentu
menarik persetujuan di mana pemrosesan didasarkan pada persetujuan
meminta informasi mengenai bagaimana informasi Anda digunakan
meminta salinan informasi tertentu dalam format portabel jika berlaku

Hak-hak ini tunduk pada persyaratan dan pengecualian hukum yang berlaku.

Untuk mengirimkan permintaan privasi, hubungi kami di:

sales@xyzleather.net

Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan tertentu.

14. Pilihan Analytics dan Cookie

Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser Anda.

Jika mekanisme persetujuan cookie disediakan di situs web kami, Anda juga dapat menggunakannya untuk menerima atau menolak teknologi non-esensial tertentu.

Google Analytics menyediakan operator situs web dengan kontrol privasi yang berkaitan dengan pengumpulan data, retensi, dan personalisasi iklan.

Kemampuan Anda untuk menonaktifkan atau membatasi cookie dapat bervariasi menurut browser dan perangkat.

15. Komentar

Jika komentar diaktifkan di bagian mana pun dari situs web kami dan Anda mengirimkan komentar, kami dapat memproses informasi yang dimasukkan dalam formulir komentar bersama dengan informasi teknis yang diperlukan untuk pencegahan spam dan keamanan situs web.

Komentar yang disetujui dan nama yang terkait dengannya dapat terlihat secara publik.

Harap tidak menyertakan informasi bisnis rahasia atau informasi pribadi yang sensitif dalam komentar publik.

16. Konten Tertanam dan Tautan Eksternal

Halaman di situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga atau konten yang disematkan.

Konten yang disematkan mungkin berperilaku serupa dengan mengunjungi situs web pihak ketiga secara langsung dan mungkin tunduk pada cookie penyedia tersebut sendiri, teknologi pelacakan, dan praktik privasi.

Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, keamanan, atau konten situs web pihak ketiga.

Kami merekomendasikan untuk meninjau Kebijakan Privasi dari setiap situs web eksternal yang Anda kunjungi.

17. Privasi Anak

Situs web kami ditujukan terutama untuk bisnis, profesional pembelian, produsen, dan pengguna komersial lainnya.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak melalui Layanan Penyelidikan Bisnis kami.

Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami secara tidak tepat, silakan hubungi kami sehingga kami dapat meninjau masalah tersebut.

18. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada:

website kami
praktik bisnis kami
teknologi yang kita gunakan
Penyedia layanan pihak ketiga
Persyaratan hukum atau peraturan yang berlaku

Saat kami melakukan perubahan, kami dapat memperbarui Terakhir diperbarui tanggal di bagian atas halaman ini.

Kami mendorong pengunjung untuk meninjau halaman ini secara berkala.

19. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, informasi yang kami kumpulkan, atau bagaimana kami menangani informasi pribadi, silakan hubungi: