隐私政策
最后更新：2026年8月19日
广州香泽皮革有限公司（“香泽皮革”、“我们”、“我们”或“我们的”）尊重您的隐私，并致力于负责任地处理个人信息。
本隐私政策解释了我们在您访问时如何收集、使用、存储和保护信息 xyzleather.net、提交查询、索取样品或报价、使用我们的实时聊天服务，或通过本网站与我们沟通。
通过使用本网站，您承认本隐私政策中描述的做法。
1. 我们是谁
本网站由以下人员运营：
广州翔泽皮革有限公司
网站： xyzleather.net电子邮件： 销售@xyzleather.net电话： +86 20 3773 2772地址： 广州市石岭镇商新路2号
有关隐私相关的问题或要求，请使用上述信息与我们联系。
2. 我们可能收集的信息
根据您使用我们网站的方式，我们可能会收集您自愿提供给我们的信息，包括：
- 名称
- 电子邮件地址
- 电话号码
- 公司名
- 国家或地区
- 产品要求
- 产品应用
- 首选颜色、纹理、图案或背景材料
- 厚度、宽度等规格要求
- 估计订单数量
- 示例请求
- 报价请求
- 您选择提供的消息和其他信息
我们还可能会收到您访问网站时生成的技术和使用信息，例如浏览器类型、设备类型、近似位置、引用来源、查看的页面和网站交互信息。
3. 联系表格和形成者
我们用 形成器 在我们的网站上提供查询、样品请求、报价和联系表格。
当您提交表单时，您输入的信息可能会被处理，并根据我们的 Forminator 配置，存储在我们的 WordPress 网站或发送到我们的业务电子邮件。
我们主要使用表单提交：
- 回复您的询问
- 推荐合适的合成皮革产品
- 确认所需的规格
- 准备报价
- 安排产品样品
- 讨论颜色、纹理、背景材料和应用
- 就潜在订单或业务合作进行沟通
- 维护与查询和客户沟通相关的合理业务记录
请不要提交您的业务查询不需要的敏感个人信息。
Forminator 提供隐私和数据处理功能，WPMU Dev 建议网站运营商在收集个人数据时通知用户并解释收集的目的。
4. 实时聊天 – tawk.to
我们的网站使用 tawk.to 提供实时聊天和客户支持。
当您与聊天小部件进行交互时，信息可能包括：
- 聊天消息
- 您自愿提供的联系方式
- 浏览器和设备信息
- 会议信息
- IP 或网络相关信息
- 聊天期间访问过的页面
- 运营聊天服务所需的其他技术信息
我们使用聊天信息来响应产品查询、样本请求、报价请求和其他客户服务事宜。
Tawk.to 使用 cookie 和浏览器存储技术，包括本地存储和会话存储，来支持聊天功能、维护会话并提高性能。
tawk.to 维护自己的隐私和数据保护实践。
5. 谷歌分析
我们用 谷歌分析 4 (GA4) 了解访问者如何使用我们的网站并改善网站内容、导航、性能和用户体验。
Google Analytics 可能会处理以下相关信息：
- 查看的页面
- 网站互动
- 近似地理信息
- 浏览器类型
- 设备类型
- 流量来源或推荐网站
- 会话活动
- 一般网站使用模式
我们主要以汇总形式使用这些信息来了解网站流量并改进我们的网站。
谷歌表示，谷歌分析在与 GDPR 相关的安排下充当其客户的数据处理者，并为客户提供数据访问、保留、删除和广告个性化的控制。
在 Google Analytics 4 中，未记录或存储 IP 地址。
6. Cookie 和类似技术
我们的网站可能会使用 cookie 和类似技术来支持：
- 基本的网站功能
- 实时聊天功能
- 网站分析
- 会话管理
- 网站安全
- 访客偏好
- 网站性能测量
某些 Cookie 或存储技术可能由 Google Analytics 和 tawk.to 等第三方服务提供。
您可以通过浏览器设置控制或删除 cookie。 根据您所在的位置和适用的法律，在某些非必要技术被激活之前，您可能还会获得同意选项。
禁用某些 cookie 或浏览器存储可能会影响某些网站功能，包括实时聊天。
tawk.to 还提供同意控制，以防止其与小部件相关的 cookie 或本地存储在获得同意之前被设置。
7. 我们如何使用信息
我们可能会将通过网站收集的信息用于合法的商业目的，包括：
- 回应询问
- 提供产品信息
- 推荐合适的材料
- 准备报价
- 安排产品样品
- 沟通订单或潜在合作
- 提供客户支持
- 改进我们的网站和服务
- 了解访问者如何使用网站
- 维护网站安全
- 防止垃圾邮件、滥用或欺诈活动
- 维护合理的业务和沟通记录
- 遵守适用的法律或监管义务
我们不会要求访问者提供比这些目的合理所需的更多个人信息。
8. 处理法律基础
如果数据保护法要求处理个人信息的法律依据，我们可能会依赖以下一项或多项，具体取决于具体情况：
同意 — 例如，在某些 cookie 或技术需要同意的情况下。
合同或合同前步骤 — 当您与我们联系以索取与潜在购买相关的报价、样品或产品信息时。
合法利益 — 例如响应业务查询、维护客户关系、改善我们的网站、防止滥用和管理正常的业务运营。
法律义务 — 需要处理以遵守适用的法律或监管要求的情况。
适当的法律依据可能会因您的位置和与我们互动的性质而有所不同。
9. 信息共享
我们不会不必要地披露个人信息。
我们可能会与帮助我们运营网站和业务的服务提供商共享或允许访问有限信息，包括以下服务提供商：
- 网站托管
- 网站表格
- 在线聊天
- 分析
- 网站安全
- 电子邮件服务
- 技术支持
我们的主要网站相关服务提供商目前包括：
成型机 / WPMU 开发 — 网站查询和联系表格。
tawk.to — 实时聊天和客户沟通。
谷歌分析 — 网站流量和使用情况分析。
这些服务提供商可以根据自己的条款、隐私政策和数据处理安排来处理信息。
我们也可能在合理必要的情况下披露信息，以遵守适用法律、执行我们的权利、保护我们的网站或防止欺诈或滥用。
10. 国际数据处理
象泽皮革在中国经营，为国际客户提供服务。
我们的网站服务提供商可以在不同的国家/地区运营服务器或处理设施。 因此，个人信息可能会在您所在的国家或地区之外进行处理或存储。
例如，Google Analytics 和 Tawk.to 运营国际并维护自己的数据保护框架。 谷歌专门为分析提供有关国际转移和区域隐私控制的信息。
如果适用法律要求，国际数据传输可能会使用合理的保障措施。
11. 数据保留
我们仅在为收集目的而合理必要的时间内保留个人信息。
例如，在我们与您沟通、评估潜在合作、维护业务记录或回答与同一项目相关的未来问题时，可能会保留查询和报价信息。
保留期限可能因以下因素而异：
- 信息类型
- 收集它的目的
- 业务关系是否发展
- 适用的法律、会计或行政要求
Google Analytics 数据保留也受我们的 Analytics 帐户中配置的保留设置的约束。 Google 提供了特定的控制，允许 Analytics 客户管理用户级数据保留。
当信息不再合理需要时，我们可能会删除或匿名化。
12. 数据安全
我们采取合理的技术和组织措施，旨在保护信息免受未经授权的访问、误用、更改、丢失或披露。
但是，不能保证任何网站、电子通信系统或互联网传输方式是完全安全的。
因此，除非必要，您应避免通过普通联系表格或实时聊天提交机密或高度敏感的个人信息。
13. 您的隐私权
根据您所在的国家或地区以及适用的法律，您可能对您的个人信息享有某些权利。
这些可能包括以下权利：
- 请求访问我们持有的关于您的个人信息
- 请求更正不准确的信息
- 请求删除某些个人信息
- 对某些处理的请求限制
- 反对某些处理
- 在基于同意的处理中撤销同意
- 请求有关如何使用您的信息的信息
- 在适用的情况下以便携式格式请求某些信息的副本
这些权利受适用的法律要求和例外情况的约束。
要提交隐私请求，请通过以下方式与我们联系：
在处理某些请求之前，我们可能需要验证您的身份。
14.分析和cookie选择
您可以通过浏览器设置管理 cookie。
如果在我们的网站上提供了 cookie 同意机制，您也可以使用它来接受或拒绝某些非必要的技术。
Google Analytics 为网站运营商提供与数据收集、保留和广告个性化相关的隐私控制。
您禁用或限制 cookie 的能力可能因浏览器和设备而异。
15. 评论
如果在我们网站的任何部分启用了评论，并且您提交了评论，我们可能会处理评论表中输入的信息以及防止垃圾邮件和网站安全所需的技术信息。
批准的评论和与之相关的名称可能会公开可见。
请不要在公众评论中包含机密商业信息或敏感个人信息。
16.嵌入式内容和外部链接
我们网站上的页面可能包含指向第三方网站或嵌入式内容的链接。
嵌入式内容的行为方式可能与直接访问第三方网站类似，并且可能受该提供商拥有 Cookie、跟踪技术和隐私惯例的约束。
我们不对第三方网站的隐私、安全或内容负责。
我们建议您查看您访问的任何外部网站的隐私政策。
17. 儿童隐私
我们的网站主要面向企业、采购专业人员、制造商和其他商业用户。
我们不会故意通过我们的业务查询服务收集儿童的个人信息。
如果您认为儿童不适当地向我们提供了个人信息，请与我们联系，以便我们审查此事。
18.本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策以反映以下更改：
- 我们的网站
- 我们的商业实践
- 我们使用的技术
- 第三方服务提供商
- 适用的法律或监管要求
当我们进行更改时，我们可能会更新 最近更新时间 本页顶部的日期。
我们鼓励访问者定期查看此页面。
19. 联系我们
如果您对本隐私政策、我们收集的信息或我们如何处理个人信息有任何疑问，请联系：
广州翔泽皮革有限公司
网站： xyzleather.net电子邮件： 销售@xyzleather.net电话： +86 20 3773 2772地址： 广州市石岭镇商新路2号
